被丢弃在自助餐厅外的女孩

欧派兽 2019-8-10 4449

转自知乎“大橘啊”


我在一家五星级酒店实习的时候,曾经见过一对夫妻把自己的小女儿独自丢在餐厅外面,然后带着自己的小儿子进去大吃大喝的。

那时候我在酒店的自助餐厅实习,来餐厅用餐的既有住在酒店的客人,也有不住酒店而是专门来吃自助餐的客人。

住在酒店的客人,他们的房费里一般会包含早餐的费用。根据所住房型不同,含早餐的份数也不同,有的房间包含一份早餐,有的房间则包含两份。这些住店客人用早餐的地方,就是我当时工作的自助餐厅。

有一天早上,一对夫妻带着一个小男孩和一个小女孩来到餐厅前台。我们查了他的房间号后,发现他们四个人只含三个早餐,而他们的小儿子和小女儿年龄已经超过免费用餐的标准了。

于是前台小姐姐就建议他们再买一份儿童早餐,因为儿童早餐半价大约只要四五十块钱,这样他们一家四口就可以一起进去用餐了。

因为以前来用餐的客人如果出现房间含早餐份数不够的情况时,大多都会选择当场补买早餐,于是我准备帮他们办手续。

但是那对夫妇听完领班小姐姐的话之后,脸色顿时阴沉下来,大声质问我们:“你们怎么办事的?我们明明四个人都住在酒店,你们凭什么只让我们三个人进?”

前台小姐姐只好跟他们解释说因为他们在办理入住时,房费里只包含了三个人的早餐费,所以得再补一份。

但是那对夫妇坚持称我们是为了宰他们才故意多收钱,还说要投诉我们,后来直接让我们把经理叫来。

由于他们闹得动静太大,我们怕影响到餐厅里正在用餐的客人,而且他们一直堵在门口,会影响后面来的客人进餐厅。于是就劝他到对面的沙发上坐一下,我们再详细跟他解释。

可是这对夫妇却以为我们心虚了,闹得更加大声。

我赶紧让另一个补餐盘的小哥哥去后厨找主管,主管听说后,来到餐厅前台好言相劝了半天才让他们安静下来。

但规定就是规定,不能因为他闹就给他免一份单。所以主管在早餐费用的问题上并没有让步,还是告诉他们只能三个人用餐,或者再买一份单,这样四个人都进去用餐。

双方僵持了一会儿。


这时候重点来了,那个男人突然回头狠狠地瞪了一眼旁边的小姑娘,嘴里骂道:“就不该带你出来!你个赔钱货!”

那小姑娘顿时就被骂哭了,但又不敢大声哭,只是低着头小声抽泣,脑袋上扎的辫子一颤一颤的,眼泪把睫毛都打湿了,软软地黏在眼睑上。

她伸出左手想去拉她妈妈的衣服,但是立马被她妈妈一脸不高兴地甩开了。而那个小男孩站在旁边面无表情的看着这一切。

我们在旁边看得都惊呆了,不明白他们为啥突然就冲这个小姑娘发火,她明明什么也没做。我甚至怀疑难道这小姑娘不是他们亲生的?但是她看起来确实跟那男人长得有点像。

然后这对夫妻就走到一旁窃窃私语了一会儿,之后女人转身,蹲下来,一脸温柔地对小姑娘说:“昕昕(欣欣?馨馨?星星?反正就是这个音),你在这里等一会儿好不好,爸爸妈妈和哥哥进去吃完饭,一会儿就出来陪你玩。等下我们去街上给你买好吃的,好不好?”

那小姑娘还是抽抽噎噎的,用手擦了擦眼睛,然后低着头摆弄手指头,也不说话。

我在旁边看得一脸心酸,忍不住出声:“其实您买一张儿童票还是很实惠的......”

“用不着!”站在一旁的男人不耐烦地回了一句。

我缩了缩脖子,害怕他把口水喷我脸上。

男人又转头冲小姑娘吼:“哭哭哭!就知道哭!问你话呢,不愿意就滚回去!看着就心烦”说罢,拉着小男孩的手就进了餐厅。

那女人又说了几句话哄了哄小姑娘,也跟着进去了,就留下那小姑娘在那里,哭得更厉害了。

我们几个连忙走过去哄她,主管把她抱在怀里,用纸巾给她擦眼泪和鼻涕,安慰了好一阵她才慢慢不哭了,但是也不高兴,就那么呆呆地坐在沙发上。

过了一会儿,主管要去开早会了,叫我和前台小姐姐照顾她一下,别让她出什么事,毕竟她要是有什么事,酒店也要负责任。

但是这时候早餐高峰期来了,住酒店的客人们起床后都集中在这段时间来用餐,前台就我和小姐姐两个人,我们有点忙不过来。只好一边给客人办理手续,一边时不时地看看坐在斜对面沙发角落上的小姑娘。

小姑娘情绪一直很低落,坐在那里闷不吭声地,像是有一团乌云笼罩在她周围。

领班小姐姐看着她,跟我说:“这小姑娘怎么这么倒霉,碰上这么一对爹妈,又抠又凶!”语气恨恨的。


前台用的小册子没有了,我去后厨的仓库里拿。

路过餐厅里的时候,远远地看见那对夫妻和他们的小儿子坐在一个靠窗的位置,女人正在给小男孩剥桂圆。

太阳已经出来了,阳光穿过落地窗斜斜地打进来,餐厅里杯盘碗盏相互碰撞,小男孩张嘴把女人刚剥好的桂圆含进嘴里,男人在一旁埋头喝碗里的汤。


一切看起来温馨又美好。


我想起角落里的那团乌云。


心里默默叹了一口气,转身进了后厨。


找到前台用的小册子之后,我正打算离开,正巧面包房的厨师小哥哥推着刚烤出来的牛角面包路过,香喷喷的小面包装在一个个小巧精致的纸盒里,煞是惹人爱。

小哥哥看我眼神就秒懂,笑了笑——

“不怕挨主管的骂啊?”

“没事,主管开会去了,嘿嘿嘿(´∀`)”

“呐,拿好”

“好叻,谢谢哥!”

“少吃点,小心胖十斤”

“......”


用小册子把牛角面包挡着,带去了前台。前台小姐姐往我手里看了一眼,让我小心点,别被监控拍到,我说好。

走到小姑娘面前,她抬头愣愣地看着我。我背对着摄像头,把牛角面包偷偷塞到她手里:“你妈妈说怕你饿着,让你先吃点面包,她一会儿就带你去吃好吃的,你乖乖的哈。”

小姑娘还是那么看着我,也不说话,把那个小面包攥在手里。我也不太会哄小孩子,气氛有些尴尬,于是只好回到前台。


过了一会儿,大概是真饿了,她拆开面包一口一口地吃了起来。我就在远处偷偷看她,其实那个面包真的挺好吃的,要不是条件不允许,我也想吃,我可以一口气吃六个......

“她爸妈出来过?”主管神不知鬼不觉地站在我背后开口问道。

!!!!!!!

我毛都要炸起来了

前台小姐姐立马接话:“嗯,刚刚她妈出来看了她一次。”

我能感到主管犀利的目光在我俩身上巡视了一圈,然而她最终什么也没说就离开了。


后来,有客人来前台开发票,我们的电脑卡住了,一时半会儿没法用,于是我就带客人去前厅部开发票,加上排队等候,来回也就耽搁了十来分钟。

等我回到前台,那小姑娘已经不在那里了。我问领班小姐姐,她说他们刚走。

我走到沙发那儿,把小姑娘吃面包时掉下来的碎屑清理掉。

心里突然有一个念头闪过

——也许她妈妈不会带她去吃好吃的了,因为他们三个吃了将近两个小时,这会儿怕是看到吃的都要吐了。

唉......


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最新回复 (15)
  • 阿塔尼斯 2019-8-10
    0 2
    要素察觉
    不请自来
    人在艾尔,刚下棱镜
    实名制反对所有观点
    事实真相有目共睹
    现月入100W,圈内人太多,匿了
    可能有人不信,信不信由你,我只能说世界的所以不公平都是矿不够多[手动狗头]
    嘻嘻
  • 欧派兽 2019-8-10
    0 3
    阿塔尼斯 要素察觉 不请自来 人在艾尔,刚下棱镜 实名制反对所有观点 事实真相有目共睹 现月入100W,圈内人太多,匿了 可能有人不信,信不信由你,我只能说世界的所以不公平都是矿不够多[手动狗头]
    大主教你开始了?你又重新集结部队了?
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  • 阿塔尼斯 2019-8-10
    0 4
    欧派兽 大主教你开始了?你又重新集结部队了?
    暗影卫队吗,就是他不仅黑我家大主教,还反对凤梨海葵发型
    嘻嘻
  • 欧派兽 2019-8-10
    0 5
    阿塔尼斯 暗影卫队吗,就是他不仅黑我家大主教,还反对凤梨海葵发型

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  • archer 2019-8-10
    0 6
    哇,我要有了女儿,那不是含在嘴里怕化了
    这个人很懒,什么也没有留下!
  • 子望暮语 2019-8-10
    0 7
    旧社会封建主义,最烦这种人
    智力下降中…
  • 云淡风清 2019-8-10
    0 8
    厨师小哥好人
    这个人很懒,什么也没有留下!
  • 浅井下 2019-8-10
    0 9
    主管也看懂了,但是也不管了。
    玛丽,我的生命之光欲望之火罪恶挚爱灵魂。
  • 沉笑 2019-8-10
    0 10
    世态炎凉,既然不爱,又何必多求呢
    世事如棋,乾坤莫测,笑尽英雄啊!
  • 爽歪歪 2019-8-10
    0 11
    看不懂
    这个人很懒,什么也没有留下!
  • 23号 2019-8-10
    0 12
    别人怎么想的我们不知道,怎么做的我们也管不了,只能做好自己该做的事。许多人家里都有些龌蹉事,看完为这个小女孩伤心一会喝酒罢了,毕竟管不了。话说白发控人真好。
    懒货一枚。。。
  • 欧派兽 2019-8-10
    0 13
    23号 别人怎么想的我们不知道,怎么做的我们也管不了,只能做好自己该做的事。许多人家里都有些龌蹉事,看完为这个小女孩伤心一会喝酒罢了,毕竟管不了。话说白发控人真好。
    都说了是转的
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  • 23号 2019-8-10
    0 14
    欧派兽 都说了是转的
    抱歉,没注意。我好像有点粗心
    懒货一枚。。。
  • 0 15
    好可怜~
    要做个听神明大人话的好孩子哦
  • 糖拌方便面 2019-8-10
    0 16
    完了,这是心动的感觉
    啊哈哈哈哈哈哈哈
    • ACG里世界
      17
          
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