这真的是买电脑很恶心的一个事儿。

星辰乄 2020-8-25 5113


正赶上升学季,也就是买笔记本的时候。

虽然大部分人都认为这是“割韭菜”的季节,但我反而认为,或许在这个时间段,一些商家才能把《足够好》的东西发出来,如果双眼足够精明,价格没准更加符合心意。(相比平时而言)

但我没想到出师不利,第一战就把自己恶心到了。


最近蹭这波优惠,我准备换一台电脑,毕竟我那个i3或许能再战三年,但要玩个游戏还是有点够呛。。。

所以我选择了她!


我是一个不怎么懂电脑的人,尤其是笔记本这种一听就水很深的地方,所以我向来都是看看网上推荐,听听朋友说的,然后挑个大牌子。

就比如这个,华硕的飞行堡垒7

我不懂配置,但客服说的都很那啥,什么i7 16g gtx1660ti的显卡什么的,反正我就感觉”这都是i7了肯定很牛p。“(预算六七千,感觉再高我就不舍得了,我还不如攒水抽一波幽兰黛尔池子)

实际上确实,买回来实验了一下,挺好,很流畅。emmmm(我好像只有这种形容词。)

这件事儿本来就这么结束了,谁知道收到货的第七天,电脑出问题了。

电脑风扇声音很不正常,因为我的耳朵还算灵敏,其次这里边跟摩托车似的声音跟买回来的时候也不一样,很明显。所以我联系了一下客服。客服告诉我可能风扇进灰了?(七天就进灰了?我给他录音听他还说没什么问题。)然后一口咬定没什么大问题。我还是不信,我就申请了售后

我希望能退了它。(没错,是退了不是换,因为刚用七天就有点问题心里总该有点别扭。况且万一他给我把我这个换个配件再邮回来,再出问题我咋办?)客服跟我说系统激活的话(嗯,毕竟七天了。。。)需要去华硕售后站点检测,出示证明才能退款。

我马不停蹄的找了我家不太远的售后点,人家一顿拆机检查,发现cpu(好像是)的散热风扇中轴出现问题(这是啥我也不知道啊),问题不大,但我一听火就上来了,七天,我在家窝都没挪过,这玩意倒是自己出问题了?

售后点很客气,没要钱,给我出了个证明让我去找客服退款。

我把证明给客服,客服也很”客气”的答应了我,然后让我把电脑那些玩意都给他运回去。

我尽量找全了他给我的所有东西,(毕竟七天了啊啊啊,也就送的鼠标键盘啥的)只是装电脑给我的那个内衬真的找不到了,和快递包装一起扔了。

把电脑送回去,那边倒是痛快,一口答应收到后就退款。

我邮的顺丰,不到两天就到,那边也告诉签收了。

但情况终于来了,人家那边突然说要再次检查一次。

我问他,我这边的检查证明都给你了,你怎么还要检查?

客服没说话,只是说进行什么压力检查(?????)

行,我忍了,他就算检查不出东西,但我这边也有一份检查证明,大不了弄到苏宁(就是他,老虎头!!)客服,看他怎么给解决。

一天后,检查结果出来了,确实有问题,人家也答应可以退钱。

但前提是让我把他们那个内衬钱补上。

而内衬钱100块。

100块!!

我不太懂这里边的行情,但一个内衬,一个纸壳子100块钱是不是有点过了?实在不行我找人给你做一个邮过去。

是真的在恶心人,一个内衬100块钱,不给补就不给退钱。

但回头想想,又能怎么办?钱在他手里,电脑也在他手里 ,这点事儿再让他拖个十天半个月的,不值得。

这个亏,得吃。

(如果不丢内衬?呵,他真的是要那个内衬?他只是找了个借口罢了。。)


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事情这样也就结束了,钱确实给我了,但是少了100,邮费也没提过什么”免“掉。

或许成长的代价就是有些讨厌麻烦事儿,有些爱唠叨,有些不太想计较。

脾气总归有的,但过去了反而感觉”也就这样吧。“

但这个事情本身确实恶心。

华硕,大品牌,苏宁狮子头,也是多年老字号,我光看到了这些,却忘了这个机器在苏宁是代售,这个店的评分是三星半,我估计不算什么高分。

但做生意的都不容易,小店铺的名字就算了吧,或许也不怪人家店铺,毕竟这一条流水线随便一个犄角旮旯给你一棒都够你喝一壶的。

但我还是想以我为例子,望广大正在观望或者准备购买笔记本的各位,

买东西一定要谨慎,不要盲目相信大品牌,好口碑,

或许他们本身并没有问题,但你还做不到和他们的本主直接打交道,和你有关联的往往是他们旗下的小店儿。

这些店是否足够”高,好,大“就需要时间的斟酌和各位雪亮的眼睛了。

还有,无论购物前你问的多全面,他答的多好,甚至说你截屏,留证据了,相信我,多数情况也不好使。

售后问题是所有行业一直诟病的话题,有些良心售后那是真良心的让人想哭,但有些你真的想问候他们全家。

(咳咳,文明人。)


能做到的,就是尽量拿一手货,说一辈子不和售后打交道不现实,但尽量找一个靠得住的售后打交道,(虽然在这上边我也没经验。)

还有,买之前一定要多听别人的意见,但一定完全不能照着别人的意见走,买的时候更要谨慎。

正所谓:

生人坑一半,熟人大满贯嘛。


至此。

华硕,苏宁,飞行堡垒7(不甘心的碎碎念。。。。)


最新回复 (6)
  • 星辰乄 2020-8-26
    0 2
    Modest 这边建议选择联想,苹果,华为小米呢
    哈哈,我刚买的二手果8plus,为了重拾少钱(二手8才两千多哎。。)我也准备买联想了,华硕这个事儿确实有点闹心。我给我妈买的华为手机,身边朋友都是用的小米的,但小米好像没有新机型,我还等新的吧哈哈。
  • 星辰乄 2020-8-26
    0 3
    云淡风清 那现在买什么牌子的
    准备买联想吧,楼上说的拯救者我看着都挺好,还不贵。虽然我也不太懂哈哈。
  • 星辰乄 2020-8-26
    0 4
    欧派兽 奖励三级精华
    谢谢~
  • 星辰乄 2020-8-27
    0 5
    哲学人生 买电器上并夕夕啊
    我上次在坑夕夕买了双棉拖,穿了两天,棉垫露出来了,注意,不是开线掉下来了,是露出来了。
  • 星辰乄 2020-8-27
    0 6
    从此不见雪 强推炫龙。
    emmm,我还是比较相信大品牌吧,二三线产业我有点不信他们的售后。
  • 星辰乄 2020-8-29
    1 7
    被遗弃的彼方 。??卧槽,我发了些什么…我想说的是网上买电脑个人建议在京东买吧,京东自营的售后还是比较放心的😂
    京东自营的都要贵一两百,最重要的是都没货了。。。
    天猫也可以,其实大牌子口碑的售后我还是相信的,但我不信的是第三方店铺的保证。

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